...
§1 Postanowienia ogólne
1.1. Usługodawcą jest Kancelaria Prawna Radca Prawny Marcin Kwieciński, ul. Hutnicza 21/25, 22-100 Chełm, NIP: 5631890402, REGON: 529300907, tel. 734 735 999, e-mail: radcakwiecinski@gmail.com (dalej: „Usługodawca" lub „Kancelaria").
1.2. Usługobiorcą jest każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Kancelarię (dalej: „Usługobiorca").
1.3. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie pod adresem https://radcakwiecinski.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
1.4. Korzystanie z usług Kancelarii jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu.
§2 Rodzaje i zakres świadczonych usług
2.1. Kancelaria świadczy drogą elektroniczną usługi prawne, w szczególności:
- udzielanie porad i opinii prawnych,
- sporządzanie projektów umów, pism procesowych i pozasądowych,
- analizę dokumentów i stanów prawnych,
- obsługę prawną bieżących spraw Usługobiorcy prowadzoną za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.
2.2. Szczegółowy zakres usługi, termin wykonania i wynagrodzenie są uzgadniane przez strony pisemnie (e-mailem) przed zawarciem umowy i zapłatą wynagrodzenia.
2.3. Kancelaria świadczy również usługę nieodpłatną polegającą na udostępnieniu formularza kontaktowego, umożliwiającego przesłanie zapytania prawnego.
§3 Warunki techniczne i świadczenia usług
3.1. Do korzystania z usług niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa obsługująca HTML5 i CSS3 (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera w aktualnych wersjach) oraz aktywne konto poczty elektronicznej.
3.2. Kancelaria nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za dostęp elektroniczny do usług. Koszty połączenia z Internetem Usługobiorca ponosi we własnym zakresie, zgodnie z taryfą swojego dostawcy.
3.3. Wynagrodzenie za usługę podawane jest: w kwocie brutto — konsumentom i osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą zawierającym umowy niezwiązane bezpośrednio z działalnością zawodową, w kwocie netto — przedsiębiorcom w pozostałych przypadkach.
3.4. Termin wykonania usługi liczy się od dnia zaksięgowania wynagrodzenia (lub zaliczki) na rachunku bankowym Kancelarii i nie obejmuje sobót, niedziel ani dni ustawowo wolnych od pracy.
3.5. Usługobiorca zobowiązany jest do przekazywania Kancelarii wszelkich informacji i dokumentów niezbędnych do prawidłowego wykonania usługi. Kancelaria nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie wynikające z braku współdziałania Usługobiorcy.
3.6. Kancelaria zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością wynikającą z wiedzy prawniczej i zasad etyki radcy prawnego. Umowa ma charakter umowy starannego działania, a nie umowy rezultatu.
§4 Zawarcie i rozwiązanie umowy
4.1. Umowę uważa się za zawartą z chwilą zaksięgowania wynagrodzenia lub zaliczki na rachunku bankowym Kancelarii, po uprzednim pisemnym ustaleniu zakresu i warunków usługi.
4.2. Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci). Usługobiorca będący konsumentem, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, przesyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail Kancelarii.
4.3. Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeśli Usługobiorca wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i Kancelaria w pełni wykonała usługę — o czym Kancelaria informuje pisemnie przed przystąpieniem do realizacji.
4.4. Usługobiorca może w każdej chwili rozwiązać umowę, składając oświadczenie e-mailem. Strony rozliczają dotychczas wykonaną część usługi proporcjonalnie do stopnia zaawansowania prac.
4.5. Kancelaria może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeśli Usługobiorca podał nieprawdziwe informacje istotne dla wykonania usługi, narusza niniejszy Regulamin lub przepisy prawa.
§5 Prawa autorskie
5.1. Wyniki świadczonych usług mogą stanowić utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Kancelaria oświadcza, że przysługują jej osobiste i majątkowe prawa autorskie do stworzonych dzieł.
5.2. Z chwilą pełnej zapłaty wynagrodzenia Kancelaria udziela Usługobiorcy niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z utworu, wyłącznie w celu ochrony własnych interesów prawnych lub ustalenia własnej sytuacji prawnej Usługobiorcy.
5.3. Usługobiorca nie jest uprawniony do: sublicencjonowania, odsprzedaży, publikowania ani udostępniania utworu osobom trzecim bez pisemnej zgody Kancelarii.
5.4. Kancelaria nie wyraża zgody na nagrywanie (audio lub wideo) ani publikowanie konsultacji w jakiejkolwiek formie umożliwiającej dostęp osobom trzecim.
5.5. Licencja udzielana jest na czas nieokreślony, z możliwością wypowiedzenia przez każdą ze stron z 10-letnim wyprzedzeniem, ze skutkiem na koniec roku kalendarzowego.
§6 Postępowanie reklamacyjne
6.1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy składać na adres e-mail radcakwiecinski@gmail.com lub listownie na adres siedziby Kancelarii.
6.2. Reklamację należy złożyć nie później niż w ciągu 30 dni od dnia zaistnienia okoliczności uzasadniających jej złożenie.
6.3. Zgłoszenie powinno zawierać: imię i nazwisko lub firmę Usługobiorcy, adres e-mail, opis okoliczności i żądanie, a także datę zaistnienia zdarzenia.
6.4. Kancelaria rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia doręczenia. Nierozpatrzenie reklamacji w tym terminie jest równoznaczne z jej uznaniem.
§7 Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych Usługobiorcy przez Kancelarię określa Polityka prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu. Kancelaria przetwarza dane zgodnie z RODO oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
§8 Postanowienia końcowe
8.1. Prawem właściwym jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawy o prawach konsumenta.
8.2. Spory wynikające z umowy z Usługobiorcą niebędącym konsumentem rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Kancelarii. W stosunku do konsumentów właściwość sądu ustala się według przepisów ogólnych Kodeksu postępowania cywilnego.
8.3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr oraz pomocy Powiatowego Rzecznika Konsumentów lub Inspekcji Handlowej.
8.4. Kancelaria zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniona wersja obowiązuje od dnia jej publikacji w serwisie. Do usług zamówionych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zamówienia.